コラム

 公開日: 2015-08-12 

【見える化】コミュニケーション・スキルアップ・セミナーに参加!

元気な職場はコミュニケーションから!!


先日、当社の従業員が〝コミュニケーション・スキルアップ・セミナー″に参加してきました。

ひとたびコミュニケーションの方法を間違ってしまうと、お客様や同僚との関係悪化に繋がってしまいます。

良好なコミュニケーションによっていい人間関係をつくることで、自身の気持ちも豊かになり、充実した仕事にも繋がりますよね!




自分自身の行動特性を知ろう!!


良好なコミュニケーションをとるためには、〝自分自身の行動特性を知る″ことが必要なようです。

行動特性は、「エゴグラム」によって知ることができるそうです。

エゴグラムとは、自我の心の中の状態をあらわすもの…

セミナーに参加した従業員はいくつかの質問に答え、それを数値化したグラフを作成してきました。
まさに「見える化」ですね!

これによって、〝厳しさ″〝優しさ″〝冷静さ″〝自由奔放さ″〝従順さ″を見ることができ、自分自身の行動特性を知ることができたようです。

各項目は高くても低くても良くありません。それぞれ足りない分は補い、過剰な分は抑えるよう意識して、コミュニケーションを図っていく必要があります。

行動特性を知ることで自分自身の足りないもの、過剰なものを知り、良好なコミュニケーションを作っていってもらいたいです。

そうして、仕事も家庭も充実した明るいものにしていってもらいたいですね。

この記事を書いたプロ

株式会社ネクスト・プラス [ホームページ]

税理士 東大智

長崎県諫早市幸町32-8 [地図]
TEL:0957-23-0006

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